Maison 21G

Maison 21G: De Herdefiniëring van Luxe Parfumerie met Een Gepersonaliseerde Aanpak

Maison 21G, een Frans luxueus parfum merk, is ontstaan uit de passie van Johanna Monange en staat voor exclusiviteit, maatwerk en duurzaamheid. De naam ‘Maison’ roept de verfijning van Haute Couture op, wat perfect aansluit bij de visie van het merk om de trend van massaproductie in parfumerie om te keren. In een wereld waar uniciteit vaak ontbreekt, wil Maison 21G klanten de mogelijkheid bieden om hun eigen kenmerkende geur te creëren, volledig afgestemd op hun persoonlijke voorkeur.

De Invoering van de ‘House of Scent Designer’ in Seoul

Maison 21G heeft de klantervaring naar een hoger niveau getild met de introductie van de ‘House of Scent Designer’ in hun nieuwe flagshipstore in Seoul. Deze innovatieve ruimte stelt klanten in staat om hun eigen gepersonaliseerde parfums te maken.

Met behulp van geavanceerde RFID-technologie kunnen klanten hun gekozen geur eenvoudig aan de basis van de monitor plaatsen. Onmiddellijk verschijnt er informatie over de geur op het scherm, inclusief unieke kenmerken en aanbevelingen voor het combineren met andere geuren. Dit maakt het mogelijk om een gepersonaliseerde parfum blend te creëren die perfect aansluit bij de individuele voorkeuren van de klant.

Interactiviteit en Luxe in de Klantbeleving

De interactieve en op maat gemaakte ervaring die de ‘House of Scent Designer’ biedt, maakt het proces van het creëren van een uniek parfum zowel plezierig als educatief. Het elegante en moderne ontwerp van de winkel versterkt deze ervaring, door een luxueuze omgeving te bieden die de toewijding van Maison 21G aan kwaliteit en verfijning weerspiegelt. Het getrainde personeel speelt een cruciale rol in het begeleiden van klanten door de verschillende geurnoten en combinaties, zodat ze met een product vertrekken dat hun individuele stijl en smaak weerspiegelt.

Digitale Innovatie: Place & Learn Oplossing

De gepersonaliseerde klantbeleving wordt verder versterkt door de Place & Learn-oplossing, ontwikkeld en beheerd door het DXP One platform. Deze oplossing stelt klanten in staat om op een unieke manier met de producten te interageren en hun eigen geur te creëren die net zo uniek is als zijzelf. Het resultaat is een op maat gemaakte ervaring die de klantbetrokkenheid vergroot en een sterke band met het merk creëert.

Conclusie

Door klanten de mogelijkheid te bieden om hun eigen geuren te ontwerpen, heeft Maison 21G een unieke en exclusieve winkelervaring gecreëerd. Dit versterkt niet alleen de merkidentiteit, maar zorgt er ook voor dat elke klant met een op maat gemaakt product de winkel verlaat. Maison 21G heeft hiermee een nieuwe standaard gezet in de wereld van luxe parfumerie, waarin creativiteit en maatwerk centraal staan.