House of Scent Designer

Maison 21G

Die Luxusparfümmarke Maison 21G hat das Kundenerlebnis in ihrem neuen Flagship-Store in Seoul mit der „House of Scent Designer“ -Ecke verbessert, in der die Kunden ihr eigenes, individuelles Parfüm kreieren können. 

Mithilfe der RFID-Technologie platzieren die Kunden den Duft ihrer Wahl am unteren Rand des Bildschirms, woraufhin die Informationen und einzigartigen Eigenschaften auf dem Bildschirm erscheinen. Außerdem werden den Kunden Empfehlungen für die Kombination mit anderen Düften angezeigt, sodass sie ein Parfüm kreieren können, das perfekt zu ihnen passt.

Die Place-and-Learn-Lösung wurde von der DXP-One-Plattform entwickelt und verwaltet und schafft ein einzigartiges Kundenerlebnis für Kunden und Verkäufer. Das für jeden Kunden maßgeschneiderte Erlebnis steigert die Interaktion der Kunden mit den Produkten und befähigt sie, ihre eigenen Düfte zu kreieren, die so einzigartig sind wie sie selbst.

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