Maison 21G

Maison 21G est une marque de parfumerie de luxe française, née de la passion de Johanna Monange. Le terme français Maison évoque le luxe de la Haute Couture, suggérant quelque chose d’exclusif, d’élitiste, de « sur-mesure ». Dans un monde où la massification est répandue dans tous les domaines, de la mode à la parfumerie, Maison 21G veut inverser la tendance : la créativité, la personnalisation et la durabilité sont les valeurs au cœur de sa vision. Maison 21G imagine un nouveau monde de la parfumerie : un monde conçu par le client, qui sent exactement comme il le souhaite, qui sent l’unicité.

Dévoiler la ‘Maison du Créateur de Parfum’ par Maison 21G : Une expérience de parfum personnalisée à Séoul

Pour permettre aux clients de se connecter directement avec les huiles luxueuses de la parfumerie Haute Couture et de créer leurs propres signatures olfactives, la marque a considérablement amélioré l’expérience client dans leur nouveau magasin phare à Séoul. Ils ont introduit le coin « Maison du Créateur de Parfum », qui permet aux clients de créer des parfums personnalisés.

Grâce à la technologie avancée RFID, les clients placent simplement leur fragrance choisie à la base du moniteur. Instantanément, les informations et les caractéristiques uniques de la fragrance apparaissent à l’écran. De plus, les clients reçoivent des recommandations pour associer avec d’autres fragrances, leur permettant de concevoir un mélange de parfums personnalisé et parfait qui correspond à leurs préférences.

Cette expérience innovante engage les clients de manière interactive et personnalisée. Elle rend la création d’un parfum unique à la fois agréable et ludique. Le design élégant et moderne du magasin améliore cette expérience. Il offre un environnement luxueux qui reflète l’engagement de la marque envers la qualité et la sophistication. Du personnel formé est disponible pour aider les clients à comprendre les différentes notes et combinaisons de fragrances. Cela garantit qu’ils repartent avec un produit qui représente vraiment leur style et goût individuel. Cette approche globale assure une expérience d’achat mémorable et exclusive pour chaque client qui visite le magasin phare.

Développée et gérée par la plateforme DXP One, la solution Place & Learn crée une expérience client unique pour les clients et les vendeurs du magasin. L’expérience sur-mesure pour chaque client augmente les interactions avec les produits. Elle leur permet de créer leurs propres fragrances uniques à l’image de leur personnalité.

De cette manière, nos services aident à améliorer encore plus une expérience déjà hautement personnalisée pour les besoins des clients, créant une haute synergie avec la marque de parfumerie, permettant aux clients de créer une fragrance « sur-mesure » à leur image.