Miroir Numérique M-Cube : une expérience client interactive

Bally

Bally est une maison de mode de luxe suisse, fondée sous le nom de « Bally & Co. » en 1851 par Carl Franz Bally. Aujourd’hui, le réseau de distribution de Bally comprend 311 boutiques et 500 points de vente multimarques répartis dans 66 pays.

Qu’est-ce qui rend les projets Bally’s si spéciaux ? Les besoins qui se cachent derrière la conception d’une expérience client numérique unique. Bally voulait, d’une part, plus d’interaction et d’engagement avec les clients et, d’autre part, soutenir les vendeurs avec la possibilité de montrer les produits sur une grande surface.

Avec une seule solution, le Miroir Numérique, nous avons pu résoudre plus d’un problème.

C’est un élément essentiel de toute boutique : pas besoin de réfléchir à l’endroit où le placer.

Elle diffuse des vidéos émotionnelles, des publicités, des défilés et tout type de « contenu mouvant » capable d’attirer l’attention des clients.

Sa surface est tactile : les clients peuvent l’utiliser pour parcourir les produits et les collections.

Il améliore la découverte des produits grâce à la technologie RFID.

Il aide les vendeurs grâce à la fonction App sur Écran, qui leur permet de présenter des produits dans des couleurs ou des modèles qui ne sont peut-être pas disponibles en magasin.

Elle peut également être utilisée pour accroître l’engagement social des clients avec l’application selfie.

Restez dans le présent : rejoignez la révolution numérique !

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