Digital Mirror de M-Cube: una experiencia de usuario interactiva

Bally

Bally es una firma de alta costura suiza, fundada como “Bally & Co.” en 1851 por Carl Franz Bally. Actualmente, la red de distribución de Bally cuenta con 311 boutiques y 500 puntos de venta multi-marca en 66 países.

¿Qué hace que los proyectos de Bally sean tan especiales? Las necesidades tras el diseño de una experiencia de usuario digital única. Bally quería conseguir, por un lado, más interacción y participación por parte de los clientes y, por otro, que los dependientes pudieran mostrar productos en una gran superficie.

Con una única solución, el Digital Mirror o Espejo Digital, pudimos solventar ambos problemas a la vez.

Es un elemento esencial en toda boutique: no hay que pensar en dónde ponerlo.

Emite vídeos emotivos, publicidad, anuncios y todo tipo de “contenido en movimiento” capaz de atraer la atención del cliente.

Su superficie es táctil: los clientes pueden utilizarla para consultar los productos y colecciones.

Mejora la forma de descubrir productos gracias a la tecnología RFID.

Dispone de asistencia en ventas gracias a la funcionalidad “App to Screen”, que permite mostrar los productos en colores o modelos que quizá no estén disponibles en la tienda.

También se puede utilizar para aumentar la participación social de los clientes mediante la app de selfies.

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