Schmidt

Schmidt Groupe: Pionier in Keuken- en Interieuroplossingen

Schmidt Groupe, de toonaangevende Franse fabrikant van keukens en interieuroplossingen, is marktleider in particuliere keukenretail, ook bekend onder de merken Schmidt & Cuisinella. Met meer dan 450 winkels verspreid over Europa en een marktaandeel van 20% in Frankrijk, blijft Schmidt Groupe een referentiepunt in de industrie. Het succes van het bedrijf komt voort uit de vooruitziende strategie van de familie die het bedrijf in bezit heeft en beheert, gecombineerd met meer dan 50 jaar ervaring in het ontwikkelen van hoogwaardige keuken- en meubeloplossingen.

Schmidt Groupe’s aanbod is een samensmelting van Duitse precisie en Frans vakmanschap. Elk product is op maat gemaakt, waarbij innovatie en technologische vooruitgang centraal staan. Deze aandacht voor detail, gekoppeld aan de wens om perfectie te bereiken, reflecteert de kernwaarden van Schmidt: de klant. De klant staat centraal in elke bedrijfsbeslissing, en het ultieme doel is om hun verwachtingen te overtreffen en volledige tevredenheid te garanderen.

Ervaringen Creëren met Schmidt’s Technologische Integratie

In de zoektocht naar een technologisch partnerschap, dat net zo betrouwbaar en waardevol is als een persoonlijke relatie, wilde Schmidt Groupe een partner vinden die hun waarden deelt en hen kan ondersteunen op het gebied van Instore Radio, Digital Signage, en applicatieontwikkeling. De ideale partner moest internationaal aanwezig zijn, met een toegewijde klantenservice die professionele onderhoudsdiensten en motion design content kon leveren.

Schmidt Groupe heeft gekozen voor een samenwerking MCube die hen in staat stelt om hun winkelervaringen te verrijken met technologische innovaties:

Sound Design en In-Store Radio: Exclusieve content, gecreëerd door Sound Designers, biedt een mix van moderne, referentiële popmuziek met zachte, niet-opdringerige titels die bijdragen aan een aangename winkelervaring.

Digital Signage Oplossingen: Een complete oplossing met een breed scala aan professionele schermen, waaronder interieur schermen, schermen met hoge helderheid voor etalages, en touchscreens. Deze schermen zijn strategisch geplaatst om de klantreis te begeleiden en te verbeteren.

App Ontwikkeling voor In-Store Afspraken: Een app die afspraken in de winkel beheert, met een scherm bij de ingang dat dagelijkse afspraken weergeeft, inclusief de naam van de klant, de tijd van de afspraak en de naam van de medewerker die hen zal assisteren.

Deze technologische oplossingen maken de winkelervaring zowel voor medewerkers als klanten eenvoudiger en meer gepersonaliseerd. Schmidt Groupe zorgt ervoor dat elke winkel configuratie uniek is, afgestemd op de indeling, lokale behoeften en beschikbare ruimte. Terwijl bestaande winkels een digitale transformatie ondergaan, bieden nieuwe winkels een volledig gedigitaliseerde klantervaring, zonder dat een gestandaardiseerd concept aan het netwerk wordt opgelegd.