AW LAB

De winkels zijn herontworpen om de nieuwe merkidentiteit te weerspiegelen en de in-store klantbeleving wordt verbeterd door de digitale beleving van de nieuwe lay-out. Het merk is van plan digital signage displays in de etalages en achter de toonbanken te plaatsen en de in-store radioservice te gebruiken om muziek af te spelen en informatie over hun producten te verstrekken.

AW LAB wil meer communicatiemogelijkheden om zijn klanten te bereiken waarbij innovatieve media de klantenbinding kunnen vergroten, de communicatie met klanten kunnen verbeteren en het aantal verkopen kunnen doen stijgen.

AW LAB was op zoek naar een leverancier met betrouwbare technologie en een professionele service die aan zijn communicatiebehoeften kon voldoen. Na een benchmark evaluatie van de huidige digital signage en in-store radio leveranciers, koos AW LAB voor M-Cube om beide diensten uit te voeren.

M-Cube heeft de digital signage beeldschermen aan de winkels geleverd en beheert de content van het gehele netwerk op basis van het digital signage platform Scala.

De content, die wekelijks in alle winkels wordt bijgewerkt, bestaat uit promotievideo’s voor producten, tv-spots van partners, AW LAB-video’s, live-evenementen en lifestylevideo’s als ondersteuning van de marketingcampagnes in de winkel.

De digital signage heeft de marketingmix een impuls gegeven door de integratie van de communicatie in de winkel met multimedia-inhoud. Het heeft een grote impact en trekt de aandacht van de klant, waardoor dit het onderscheidende kenmerk van de winkels van AW LAB wordt. De in-store radio maakt proximity marketing nog aantrekkelijker en opwindender en geeft onze winkels een sterke merkidentiteit via de muziek.

Rocco Carena, Marketing Manager AW LAB