Schmidt Groupe (Schmidt & Cuisinella) è il principale produttore francese di cucine e soluzioni per interni. Ha la rete più grande in Francia e oltre 450 negozi in tutta Europa. Schmidt è leader nella vendita al dettaglio di cucine private, con una quota di mercato del 20%. La filosofia e le capacità produttive del gruppo sono il risultato della strategia lungimirante adottata dalla proprietà familiare.
L’azienda ha sviluppato un importante know-how durante i suoi oltre 50 anni di esperienza. Esso si basa principalmente su due principi: innovazione e attenzione alla tecnologia. Rigorosità e precisione tedesche si combinano con il savoir-faire francese. Questo permette di creare soluzioni di arredamento su misura che evidenziano l’eccellente qualità e stile, un tratto distintivo dell’azienda.
Questa attenzione ai dettagli e il desiderio di perseguire la perfezione, sottolineano ciò che è più caro a Schmidt: il cliente. Il cliente è al centro dell’approccio aziendale, l’obiettivo ultimo da raggiungere e soddisfare.
Un partner, come nelle relazioni personali che funzionano, deve condividere i tuoi valori, essere un partner di fiducia. Schmidt voleva un partner tecnologico con la capacità di gestire In-Store Radio, Digital Signage e sviluppo di applicazioni. Un partner con presenza internazionale e assistenza clienti dedicata, in grado di offrire un servizio di manutenzione professionale e contenuti di motion design.
Servizi di Sound Design e In-Store Radio, con creazione di contenuti esclusivi da parte dei nostri Sound Designer, basati su un mood di pop moderno referenziale con titoli morbidi e non invasivi.
Una soluzione completa di Digital Signage, con un’ampia gamma di schermi professionali per adattarsi a ogni progetto, inclusi: schermi interni, schermi per vetrine ad alta luminosità e schermi touch.
Sviluppo di un’app per gestire gli appuntamenti in negozio. Uno schermo all’ingresso mostra gli appuntamenti quotidiani, incluso il nome del cliente, l’ora dell’appuntamento e il nome del dipendente che si prenderà cura del cliente.
Queste soluzioni rendono le esperienze in negozio più facili e fluide per i dipendenti, e più personalizzate e coinvolgenti per i clienti.
I negozi hanno diverse configurazioni. Il percorso del cliente è personalizzato in base al layout del negozio, alle esigenze locali e allo spazio disponibile. Nessun concetto in-store viene imposto alla rete. I negozi esistenti subiscono un’evoluzione digitale, mentre le nuove aperture offrono un’esperienza cliente completamente digitalizzata.