Frittenwerk Designer Outlet Berlin

Frittenwerk ist eine beliebte QSR-Kette mit Standorten in ganz Deutschland. 

Bekannt für seine leckeren und innovativen Pommes Frites, hat sich das Frittenwerk einen Ruf als Anlaufstelle für Pommes-Fans, aber auch Feinschmecker verschafft.

Wir entwarfen die digitale Customer Journey des Restaurants, verwalteten alle digitalen Touchpoints und platzierten sie an den richtigen Stellen, um das Engagement der Kunden zu maximieren.

Der wichtigste Touchpoint war das Menu Board, eine digitale Lösung, mit der Kunden die Produkte von Frittenwerk entdecken und den Bestellvorgang vereinfachen können.

Um das Kundenerlebnis noch intensiver zu gestalten, haben wir uns auch um das Sounddesign gekümmert, um eine Umgebung zu schaffen, die den Kunden näher ist und sie mit den Markenwerten verbindet.