SportCity
Narrowcasting-oplossingen voor sportscholen: Merkidentiteit versterken en ledenervaring verbeteren
Narrowcasting-oplossingen voor sportscholen zijn onmisbare tools geworden in de moderne fitnessbranche. Ze helpen fitnessclubs om hun merk te versterken, leden actief te betrekken en content efficiënt te beheren over meerdere locaties.
Met de juiste opzet kunnen fitnessketens schermen inzetten als waardevolle communicatiemiddelen. Van het promoten van evenementen tot het leveren van gepersonaliseerde content – narrowcasting verandert de manier waarop clubs met hun leden communiceren. Een sterk voorbeeld van deze succesvolle aanpak is SportCity, een toonaangevende fitnessketen in Nederland.
Over SportCity: Eén merk, één visie
SportCity is een bekende fitnessketen in Nederland. Met meer dan 110 locaties in het hele land spreekt het zowel beginners als ervaren sporters aan. Oorspronkelijk opereerde het bedrijf onder twee verschillende merken: Fit for Free en SportCity. Een recente rebranding heeft alle clubs samengebracht onder de uniforme naam SportCity.
Deze strategische keuze zorgde voor consistentie in merkuitstraling, communicatie en kwaliteit van dienstverlening. Het merk richt zich op toegankelijkheid, inclusiviteit en het creëren van een sterk gemeenschapsgevoel binnen elke club. Om dit doel te ondersteunen, blijft SportCity slimme digitale oplossingen inzetten die de ledenervaring verbeteren.
De uitdaging: content stroomlijnen over meerdere schermen
In 2013 kwam SportCity naar ons toe met een duidelijke doelstelling. Hoewel de meeste clubs al schermen hadden, ontbrak het aan consistentie in de getoonde content. Elke scherm vertoonde andere tv-zenders, wat leidde tot een gefragmenteerde ervaring voor de leden.
Het doel was simpel: één centraal programma dat op meerdere schermen per locatie kon worden afgespeeld. Easyscreen, ons eigen platform, was hier perfect voor geschikt. Ontwikkeld door M-Cube, stelt Easyscreen fitnessketens in staat om content centraal te beheren, te plannen en te synchroniseren – eenvoudig en betrouwbaar.
Tegelijkertijd ging SportCity een samenwerking aan met FunXtion. Hierdoor konden we de interactieve oplossingen van FunXtion integreren in de clubs, wat zorgde voor een boeiendere en dynamischere trainingservaring voor de leden.
Onze oplossing: een schaalbaar narrowcasting-platform
Om aan de behoeften van SportCity te voldoen, introduceerden we Easyscreen als kernoplossing voor de interne communicatie. In elke club installeerden we mediaplayers die naadloos verbonden met de reeds aanwezige schermen. Hierdoor kon centraal beheerde content uniform worden afgespeeld via het Easyscreen-platform.
In premiumlocaties gingen we nog een stap verder. We voegden showlight-systemen en hoogwaardige audio toe voor een meeslepende trainingsomgeving. Daarnaast installeerden we schermen en interactieve kiosken voor het aanbieden van FunXtion-content.
Dankzij deze maatwerkoplossing kon SportCity overal consistente content tonen, terwijl er toch ruimte bleef voor zonegerichte boodschappen. Zo kregen bijvoorbeeld de cardio- en spinningzones eigen, relevante content afgestemd op de activiteit.
De voordelen van narrowcasting-oplossingen voor sportscholen zoals SportCity
Het resultaat was een soepele, impactvolle digitale communicatiestrategie. De schermen vertoonden niet langer willekeurige tv-uitzendingen, maar zorgvuldig samengestelde SportCity-content via Easyscreen. Dit versterkte het merk en verbeterde de ledenervaring.
Waar eerder een rij schermen in de cardiozone verschillende zenders toonde, wordt nu op één of meerdere schermen gerichte SportCity-content afgespeeld. Dit vergrootte het gevoel van verbondenheid en gemeenschap onder de leden. Bovendien zorgde het op een elegante, niet-opdringerige manier voor meer zichtbaarheid van diensten en acties.
Dankzij het Easyscreen-platform en de integratie van FunXtion biedt SportCity nu een naadloze, merkgerichte media-ervaring in de clubs. Leden blijven geïnformeerd, gemotiveerd en betrokken – terwijl het personeel beschikt over een krachtig communicatiemiddel.
De inzet van narrowcasting-oplossingen voor sportscholen door SportCity is een duidelijk voorbeeld van hoe de juiste technologie groei ondersteunt, merkidentiteit versterkt en operationele processen stroomlijnt over meerdere locaties.
