lululemon winkels hebben een zeer herkenbare sfeer. Wanneer je binnenkomt, voelt de ruimte open en ontspannen aan, en het geluid moet dat gevoel ondersteunen. Muziek is voor het merk geen bijzaak. Het speelt een centrale rol in hoe de winkel wordt ervaren, zowel tijdens drukke middagen als in de rustigere momenten eerder op de dag. Toen meerdere Europese locaties behoefte hadden aan een consistente audioaanpak, leidde M-Cube het project als in store muziekpartner van lululemon. Zij ontwikkelden het muziekconcept en begeleidden de technische keuzes.
Dankzij de nauwe samenwerking met Tau Audio Solutions werd besproken hoe het audiosysteem zich moest gedragen in winkels met verschillende layouts, plafondhoogtes en railsystemen. Tau betrok vervolgens Spottune bij het project als onderdeel van hun langdurige samenwerking. Door deze gezamenlijke aanpak creëerden lululemon Europe, M-Cube, Tau Audio Solutions en Spottune een oplossing waarin merkidentiteit, technologie en winkelontwerp samenkomen.
M-Cube ontwikkelde een op maat gemaakt muziekformat dat is afgestemd op de energie en het ritme van een typische winkeldag. Dit vormt de basis voor een consistente geluidservaring in de winkel. Tau Audio Solutions adviseerde over zonering, plaatsing van luidsprekers en de technische implementatie. Spottune leverde de luidsprekers en het cloudgebaseerde platform dat zorgt voor gelijkmatige dekking, flexibiliteit en betrouwbare prestaties.
Een belangrijk gespreksonderwerp binnen het project was het schoon houden van de plafonds. lululemon winkels hebben open zichtlijnen en er was een duidelijke wens om extra hardware te vermijden, tenzij dit echt noodzakelijk was. De railgemonteerde Spottune luidsprekers bleken een goede oplossing omdat ze gebruikmaken van bestaande rails. In zones zonder rails boden de kabel- of inbouwvarianten dezelfde visuele uitstraling. Omdat het systeem wordt ondersteund via de Spottune cloud, kan M-Cube aanpassingen en support op afstand beheren. Winkelteams hoeven zich niet bezig te houden met de audio. Deze aanpak versnelde ook de installaties, vooral in winkels met strakke bouwplanningen. Locaties zoals Kopenhagen, Antwerpen en Brussel zijn al uitgerust met deze opstelling, die bestaat uit:
Optionele subwoofers kunnen in toekomstige winkels worden toegevoegd om de lage frequenties te versterken. Het systeem is schaalbaar en klaar voor uitbreiding naar nieuwe locaties.
Dit project laat zien hoe verschillende expertises zijn samengebracht om een consistente, merkgedreven audioervaring te realiseren.
Samen realiseerden zij een schaalbare, consistente en merkgedreven audio-oplossing die bestaande winkels versterkt en meegroeit met het Europese retailnetwerk van lululemon.