Thomas Sabo es una marca reconocida con gran relevancia en el mundo de la joyería. Establecida en 1984 por el diseñador alemán Thomas Sabo, la marca se ha convertido en sinónimo de elegancia atemporal. Es conocida por su artesanía excepcional y una estética distintivamente moderna.
Famosa por sus exquisitas joyas de plata esterlina, Thomas Sabo ofrece una amplia gama de piezas elaboradas. Estas combinan elementos clásicos con diseño contemporáneo. Cada producto se caracteriza por una mezcla única de materiales de alta calidad, detalles intrincados y motivos simbólicos.
La marca captura historias personales y expresa la individualidad de los clientes. Sus tiendas deben ofrecer experiencias de compra cautivadoras e inmersivas. Esto es esencial tanto para los entusiastas de la joyería como para los amantes de la moda.
Hoy en día, la compañía está presente con aproximadamente 300 puntos de venta propios (shop-in-shop, corners y tiendas independientes). Incluso con el lanzamiento en 2019 de la nueva marca Saboteur, centrada en la artesanía, es necesario mantener un alto nivel de expresividad en las tiendas. Compuesta por dos líneas de productos posicionadas en un segmento de alta gama con relojes y joyas caracterizadas por un estilo casual y minimalista, representa el producto del «savoir-faire artesanal».
Diseñamos todo el customer journey digital del cliente en la tienda, gestionando todos los puntos de interacción digitales para maximizar el compromiso de este.
En particular, apoyamos a Thomas Sabo en el diseño de su nueva experiencia para clientes en la tienda de París, con soluciones digitales y elementos interactivos para invitar a los clientes a explorar e interactuar con la historia de la marca.
De esta manera, los clientes pueden ver inmediatamente toda la colección y ponerse en contacto con los valores de la marca, sintiéndose en sintonía con ellos y mejorando su experiencia dentro de la tienda.
M-Cube ha instalado un diseño de sonido personalizado y un servicio de digital signage en 130 tiendas en 8 países.
La individualidad y originalidad buscadas por los clientes de Thomas Sabo no pueden comenzar en el momento en que entran en contacto con la marca. Juntos, pudimos dar soporte a su tienda con servicios que ayudan a transmitir estos valores. Cuando logra cumplir su papel como intermediario, creando una relación entre personas y marca, el espacio digital cobra vida. Es a través de estas relaciones auténticas que la marca puede realmente destacarse y prosperar en el siempre cambiante panorama digital.