Thomas Sabo ist eine renommierte Marke mit großer Relevanz in der Welt des Schmucks. Gegründet 1984 vom deutschen Designer Thomas Sabo, steht die Marke für zeitlose Eleganz und ist bekannt für außergewöhnliche Handwerkskunst sowie eine unverwechselbare moderne Ästhetik. Berühmt für ihren exquisiten Sterling Silber Schmuck, bietet Thomas Sabo eine breite Palette kunstvoll gestalteter Stücke, die klassische Elemente mit modernem Design verbinden. Jedes Produkt zeichnet sich durch eine einzigartige Mischung aus hochwertigen Materialien, filigranen Details und symbolischen Motiven aus.
Die Marke fängt persönliche Geschichten ein und drückt die Individualität der Kunden aus. Daher müssen ihre Geschäfte fesselnde und immersive Einkaufserlebnisse bieten, die sowohl Schmuckliebhaber als auch Modebegeisterte ansprechen.
Heute ist das Unternehmen mit etwa 300 eigenen Verkaufsstellen (Shop-in-Shop, Ecke und eigenständige Geschäfte) weltweit präsent. Auch mit der Einführung der neuen Marke Saboteur im Jahr 2019, die sich auf Handwerkskunst konzentriert, ist es notwendig, ein hohes Maß an Ausdruckskraft in den Geschäften aufrechtzuerhalten. Diese besteht aus zwei Produktlinien im gehobenen Segment mit Uhren und Schmuck, die durch einen lässigen und minimalistischen Stil charakterisiert sind und das Produkt des „artisanal savoir-faire“ darstellen.
Wir haben die gesamte digitale Customer Journey des Geschäfts entworfen und alle digitalen Touchpoints verwaltet, um das Engagement der Kunden zu maximieren. Insbesondere haben wir Thomas Sabo bei der Gestaltung ihres brandneuen Kundenerlebnisses für den Pariser Laden unterstützt. Mit digitalen Lösungen und interaktiven Elementen laden wir die Kunden ein, die Geschichte der Marke zu erkunden und sich mit ihr zu beschäftigen. Auf diese Weise können Kunden sofort die gesamte Kollektion sehen, mit den Werten der Marke in Kontakt treten und ihr Erlebnis im Geschäft verbessern.
M-Cube hat maßgeschneidertes Sounddesign und Digital Signage-Service in 130 Geschäften in 8 Ländern installiert.
Die Individualität und Originalität, die die Kunden von Thomas Sabo suchen, beginnt nicht erst in dem Moment, in dem sie mit der Marke in Kontakt kommen. Gemeinsam haben wir ihr Geschäft mit Dienstleistungen unterstützt, die dazu beitragen, diese Werte zu vermitteln. Wenn es gelingt, seine Rolle als Vermittler zu erfüllen und die Beziehung zwischen Menschen und Marke zu schaffen, erwacht der digitale Raum zum Leben. Durch diese authentischen Beziehungen kann sich die Marke wirklich abheben und in der sich ständig wandelnden digitalen Landschaft gedeihen.