Schmidt

Die Schmidt Groupe (Schmidt & Cuisinella) ist der führende französische Hersteller von Küchen und Raumlösungen und verfügt über das größte Netzwerk in Frankreich mit über 450 Geschäften in ganz Europa. Schmidt ist Marktführer im Privatküchen-Einzelhandel und hält einen Marktanteil von 20 %. Die Philosophie und Produktionskapazitäten der Gruppe sind das Ergebnis der strategischen Weitsicht des Familienunternehmens.

In über 50 Jahren hat das Unternehmen bedeutendes Know-how entwickelt, das auf Innovation und technologischem Fortschritt basiert. Deutsche Präzision verbindet sich mit französischem Savoir-faire und schafft maßgeschneiderte Möbellösungen, die stets durch herausragende Qualität und Stil, das Markenzeichen des Unternehmens, überzeugen.

Diese Liebe zum Detail und der Wunsch nach Perfektion unterstreichen Schmidt’s wichtigste Priorität: den Kunden. Der Kunde steht im Mittelpunkt des Geschäftsansatzes und soll vollends zufrieden gestellt werden.

Erlebnisse gestalten mit Schmidt’s technologischer Integration

Ein Partner muss Ihre Werte teilen und ein vertrauenswürdiger Begleiter sein. Schmidt suchte einen technologischen Partner, der In-Store Radio, Digital Signage und die Entwicklung von Anwendungen managen kann. Ein international präsenter Partner, der einen dedizierten Kundenservice sowie professionellen Wartungsservice und Motion Design-Inhalte anbietet.

• Sound Design und In-Store Radio Services: Exklusive Inhaltserstellung durch unsere Sound Designer, basierend auf moderner, nicht aufdringlicher Popmusik
• Digital Signage-Lösung: Große Auswahl an professionellen Bildschirmen, einschließlich Innenbildschirme, Hochhelligkeitsfensterbildschirme und Touchscreens
• App-Entwicklung: Verwaltung von Terminen im Geschäft. Ein Bildschirm am Eingang zeigt die täglichen Termine an, inklusive des Kundennamens, der Uhrzeit des Termins und des zuständigen Mitarbeiters

Diese Lösungen machen das In-Store-Erlebnis für die Mitarbeiter einfacher und flüssiger und für die Kunden persönlicher und ansprechender.

Die Geschäfte haben unterschiedliche Konfigurationen. Die Customer Journey wird basierend auf dem Layout des Geschäfts, den lokalen Bedürfnissen und dem verfügbaren Raum maßgeschneidert. Kein In-Store-Konzept wird dem Netzwerk auferlegt. Bestehende Geschäfte durchlaufen eine digitale Evolution, während Neueröffnungen ein vollständig digitalisiertes Kundenerlebnis bieten.