Cree experiencias de cliente fluida
Las marcas tienen la oportunidad de revolucionar su interacción con los clientes. Atractiva, emocional y receptiva: así es como creamos experiencias memorables para los clientes.
Venta minorista omnicanal
Un cambio en la experiencia del cliente en la tienda puede ofrecer numerosas ventajas a una empresa. ¿Cómo se consigue? A través de nuestro servicio Omnichannel Retail, ofrecemos experiencias dinámicas multipunto para conectar con los clientes a un nivel más profundo y trascendental. Nuestra solución omnicanal se basa en ofrecer experiencias extraordinarias en cada paso del proceso de compra.
Diseñamos experiencias de cliente unificadas y fluida, impulsadas por tecnologías innovadoras a través de modelos de negocio basados en datos. Guiamos a las marcas en su proceso de transformación digital, apoyándolas en la experimentación de formatos de tienda y tecnologías pioneras para ofrecer experiencias emotivas a los clientes.
¿Por qué adoptar una estrategia minorista omnicanal en la tienda?
Una experiencia del cliente fluida
Cree una experiencia del cliente fluida en la tienda combinando las experiencias online y offline. Con nuestro enfoque multifacético, los usuarios se embarcan en un viaje tanto si están en persona, como si se desplazan o están en casa.
A través de nuestra plataforma Just Commerce, diseñamos una experiencia inolvidable en cada punto de contacto. Se puede conseguir el mismo impacto tanto si el cliente está en persona como si lo está viendo a través de un dispositivo electrónico.
Experiencias atractivas y emocionales
Creamos experiencias omnicanal atractivas y receptivas en la tienda a través de diversos puntos de contacto digitales. Creemos que una estrategia omnicanal sólo funciona cuando cada elemento está meticulosamente integrado.
Un enfoque centrado en el cliente
La solución omnicanal eficaz para cada tipo de necesidad del cliente: experiencias inmersivas, ricas e interactivas, hechas a medida de los puntos de contacto digitales para crear experiencias de cliente únicas.
Cree una historia en torno a la marca y los productos
Mejore la experiencia del cliente mediante el enriquecimiento de contenidos exclusivos y presente su marca, productos y colecciones. Los puntos de contacto digitales se utilizan para proporcionar más información de forma interactiva y divertida, creando experiencias de cliente únicas y atractivas.
