Schmidt

Schmidt Groupe (Schmidt & Cuisinella) es el principal fabricante francés de cocinas y soluciones de interiores. Tiene la red más grande de Francia y más de 450 tiendas en toda Europa. Schmidt lidera en el comercio minorista de cocinas privadas, con una cuota de mercado del 20%. La filosofía y la capacidad de producción del grupo son el resultado de la estrategia visionaria adoptada por la propiedad familiar.

La empresa ha desarrollado un importante know-how durante sus más de 50 años de experiencia, basado en la innovación y la atención a la tecnología. La rigurosidad y precisión alemanas se combinan con el savoir-faire francés, creando soluciones de mobiliario a medida que nunca traicionan la excelente calidad y estilo, un sello distintivo de la empresa.

Esta atención al detalle y el deseo de luchar por la perfección subrayan lo más querido por Schmidt: el cliente. El cliente es lo que gira en torno al enfoque comercial, el objetivo final a alcanzar y satisfacer.

Creando experiencias con la integración tecnológica de Schmidt

Un socio, al igual que en las relaciones personales que funcionan, debe compartir tus valores, ser un socio de confianza. Schmidt quería un socio tecnológico con la capacidad de gestionar radio In-Store, Digital Signage y desarrollo de aplicaciones. Un socio con presencia internacional  con una cuidada atención al cliente, capaz de ofrecer un servicio de mantenimiento profesional y contenidos de motion design.

Servicios de diseño de sonido y radio en tienda, con creación de contenido exclusivo por nuestros diseñadores de audio, basados en el estado de ánimo del pop moderno de referencia con ritmos suaves y no intrusivos.

Una solución completa de señalización digital, con un amplio panel de pantallas profesionales para adaptarse a cada proyecto, incluidos: pantallas interiores, pantallas de alta luminosidad para escaparates y pantallas táctiles.

Desarrollo de una aplicación para gestionar citas en tienda. Una pantalla en la entrada muestra las citas diarias, incluido el nombre del cliente, la hora de la cita y el nombre del empleado que le atenderá.

Estas soluciones hacen que las experiencias en la tienda sean más fáciles y fluidas para los empleados, y más personalizadas y atractivas para los clientes.

Las tiendas tienen diferentes configuraciones. El recorrido del cliente se adapta según el diseño de la tienda, las necesidades locales y el espacio disponible. No se impone ningún concepto de tienda. Las tiendas existentes experimentan una evolución digital, mientras que las nuevas aperturas ofrecen una experiencia al cliente totalmente digitalizada.