Illy

Campaña digital omnicanal de lanzamiento de producto en el sector del café

Una campaña digital omnicanal de lanzamiento de producto es una forma poderosa de presentar nuevos productos en entornos físicos y digitales. Estas campañas combinan creatividad, tecnología y estrategia de localización para ofrecer contenidos visuales de alto impacto donde la gente ya está: en movimiento y conectada.

A diferencia de la publicidad digital tradicional, las campañas omnicanal captan la atención mediante el movimiento y la profundidad. Pueden sumergir a los transeúntes en una historia y aportar una nueva dimensión a la comunicación del producto. Cuando se lanza algo nuevo, la marca debe destacar—y el contenido lo hace posible. Despierta curiosidad, genera emoción y atrae la atención desde el primer instante.

Sobre Illy: marca de café premium con identidad global

Illy es una marca italiana de café reconocida en todo el mundo. Fundada en 1933 en Trieste, se ha convertido en un símbolo global de sabor, calidad e innovación. Illy elabora mezclas con granos 100 % Arábica y distribuye sus productos en más de 140 países.

Illy es mucho más que café: representa un estilo de vida. Combina diseño, sostenibilidad y expresión cultural en todos sus puntos de contacto. La marca colabora a menudo con artistas y creativos, reforzando su imagen refinada y visionaria. Con pasión por la excelencia y la estética, Illy lidera con sustancia y estilo.

El reto: diseñar una campaña omnicanal de lanzamiento de producto en espacios urbanos y redes sociales

Illy necesitaba una forma novedosa y atractiva de presentar sus nuevas X-Caps—un innovador formato de cápsula con tecnología avanzada. ¿El reto? Crear una campaña digital omnicanal de lanzamiento de producto que funcionara en múltiples canales, formatos y entornos, tanto digitales como físicos.

El encargo incluía la producción completa de contenidos DOOH y FOOH para las zonas más concurridas de Milán, como The Corner Garibaldi y el circuito de Porta Nuova. Al mismo tiempo, los materiales visuales debían adaptarse a Meta y TikTok, manteniendo coherencia en todas las plataformas online.

Además, la campaña debía generar interés por Illy Space, una tienda temporal tipo pop-up en Piazza Gae Aulenti. Este espacio fue diseñado para ofrecer una experiencia de marca inmersiva. Nuestro contenido tenía que captar atención en la calle, generar conversación en redes y guiar al público hacia la tienda—todo respetando la estética y los estándares de comunicación de Illy.

Nuestra solución: contenido 3D anamórfico y FOOH para una activación de marca fluida

Comenzamos con un impactante vídeo 3D anamórfico, creado específicamente para The Corner Garibaldi. Este formato generó una ilusión de profundidad, haciendo que los contenidos resaltaran y detuvieran a los transeúntes—ideal para espacios de alto tráfico.

Para la campaña DOOH más amplia, grabamos y produjimos un vídeo FOOH (Fake Out of Home), difundido en toda la red de Porta Nuova. Este contenido se adaptó posteriormente a formatos verticales para redes sociales como Meta y TikTok, asegurando su relevancia, inmersión y adecuación a cada plataforma.

Para crear expectativa antes de la apertura de la tienda, diseñamos visuales estáticos para una fase de “Save the Date”. Estos materiales se utilizaron en canales físicos y digitales para despertar curiosidad.

También produjimos un segundo vídeo 3D, proyectado dentro de Illy Space. Así, la experiencia inmersiva continuaba desde la calle hasta el interior del pop-up. Finalmente, generamos materiales de prensa y contenidos listos para medios, permitiendo a Illy amplificar su alcance mediante canales ganados.

Los beneficios: fortalecer la presencia de marca con una campaña digital omnicanal de lanzamiento de producto

Esta campaña digital centrada en el lanzamiento permitió a Illy mostrar su capacidad de innovación en toda Milán de manera coherente y de alto impacto. La integración de contenidos DOOH, FOOH y sociales le dio a la marca una gran visibilidad en todos los canales.

Al combinar narrativa creativa con formatos tecnológicos avanzados, la campaña reforzó la imagen de Illy como líder tanto en producto como en comunicación. Cada pieza de contenido apoyó el lanzamiento atrayendo al público, despertando interés y guiándolo hacia la experiencia inmersiva de Illy Space.

El uso de contenidos en 3D y un mensaje coherente en todos los entornos demuestra cómo una campaña digital omnicanal de lanzamiento de producto va más allá de la exhibición: se convierte en un verdadero recorrido de marca. Este enfoque fortaleció el vínculo entre Illy y su audiencia, destacando su compromiso con la innovación y el diseño.