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lululemon Europe: Ein ruhiges und konsistentes Klangerlebnis im Store schaffen

lululemon Stores haben eine sehr klare Atmosphäre. Beim Betreten wirkt der Raum offen und entschleunigt, und der Klang muss dieses Gefühl unterstützen. Musik ist für die Marke kein Nebengedanke. Sie spielt eine zentrale Rolle dabei, wie sich der Store anfühlt, sowohl an belebten Nachmittagen als auch in ruhigeren Momenten früher am Tag. Als mehrere europäische Standorte einen einheitlichen Audioansatz benötigten, leitete M-Cube das Projekt als In Store Music Partner von lululemon. Entwickelt wurde ein Musik­konzept, begleitet von klaren technischen Entscheidungen.

Dank der engen Zusammenarbeit mit Tau Audio Solutions wurde gemeinsam definiert, wie sich das Audiosystem in Stores mit unterschiedlichen Layouts, Deckenhöhen und Schienensystemen verhalten soll. Tau brachte daraufhin Spottune als Teil der langjährigen Partnerschaft in das Projekt ein. Durch diese Zusammenarbeit entstand eine Lösung, die Markenidentität, Technologie und Store Design miteinander verbindet.

Musikidentität und technische Umsetzung

M-Cube entwickelte ein individuelles Musikformat, das auf die Energie und den Rhythmus eines typischen Store Tages abgestimmt ist und die Basis für einen konsistenten In Store Sound bildet. Tau Audio Solutions unterstützte bei Zonenplanung, Lautsprecherplatzierung und technischer Umsetzung. Spottune lieferte die Lautsprecher sowie die cloudbasierte Plattform, die eine gleichmässige Abdeckung, Flexibilität und zuverlässige Performance sicherstellt.

Musikidentität und technische Umsetzung

Ein zentrales Thema im Projekt war die saubere Gestaltung der Decken. lululemon Stores zeichnen sich durch offene Sichtachsen aus, daher bestand der klare Wunsch, zusätzliche Hardware nur dort einzusetzen, wo sie wirklich notwendig ist. Die schienengeführten Spottune Lautsprecher erwiesen sich als ideale Lösung, da sie bestehende Lichtschienen nutzen. In Bereichen ohne Schienen sorgten die Kabel oder Einbauvarianten für denselben visuellen Ausdruck. Da das System über die Spottune Cloud unterstützt wird, kann M-Cube Anpassungen und Support aus der Ferne übernehmen. Die Store Teams müssen sich nicht um das Audio kümmern. Dieser Ansatz beschleunigte zudem die Installationen, insbesondere bei engen Bauzeiten. Standorte wie Kopenhagen, Antwerpen und Brüssel wurden bereits mit folgendem Setup ausgestattet:

  • M-Cube In Store Music Player mit einem individuellen lululemon Format
  • Spottune Stream für cloudbasierte Steuerung
  • Spottune Omni Track Lautsprecher auf Lichtschienen
  • Spottune Omni Cord Lautsprecher in Bereichen ohne Schienen

Optionale Subwoofer können in zukünftigen Stores ergänzt werden, um den Tieftonbereich zu erweitern. Das System ist skalierbar und für den Ausbau auf weitere Standorte ausgelegt.

Warum diese Lösung funktioniert

  • Konsistente 360 Grad Klangabdeckung für eine ruhige und angenehme Atmosphäre
  • Effiziente und ästhetisch saubere Installation, die das Store Design bewahrt
  • Hochwertige Audioqualität im Einklang mit der Markenidentität von lululemon
  • Einfache Fernwartung und Support zur Entlastung der Store Teams

Vier Parteien, eine Zusammenarbeit

Dieses Projekt zeigt, wie unterschiedliche Kompetenzen zusammengeführt wurden, um ein konsistentes, markengeführtes Audioerlebnis zu realisieren.

  • lululemon Europe: Markenvision und Store Standards
  • M-Cube: Musikstrategie und Content Erstellung
  • Tau Audio Solutions: Technische Beratung und Umsetzung
  • Spottune: Lautsprecher und Cloud Infrastruktur

Gemeinsam entstand eine skalierbare, konsistente und markengeführte Audiolösung, die bestehende Stores aufwertet und mit dem europäischen Retail Netzwerk von lululemon mitwächst.